
La licencia del casino es sinónimo de seriedad
Un casino de confianza necesita una licencia. Los casinos que no están autorizados por ninguna autoridad de la UE deberían despertar sus sospechas. A veces también se expiden licencias en estados caribeños, como Curazao, pero si no hay ninguna legitimación para el casino, debería mantenerse alejado. La razón es fácil de explicar: sólo si un casino tiene una licencia adecuada cumple las condiciones habituales de los establecimientos de juego acreditados. Los casinos sin licencia hacen sospechar porque no parecen tener un número asignado por ninguna autoridad.
Señales de que un casino español es realmente reputado
En España, es el Juego Seguro, que está autorizado por el Ministerio de Hacienda a conceder licencias a los casinos. Por lo tanto, la concesión del símbolo de Juego Seguro y la concesión de una licencia es una clara señal de que se trata de un casino con buena reputación.
También debe buscar el sello RNG, que consiste en un cubo azul y las letras RNG. Es el símbolo de un generador de números aleatorios auditado que determina los resultados de las apuestas del casino. Sólo cuando se utiliza un generador de números auditado de este tipo se puede estar seguro de que todo es correcto. Aunque usted mismo no tiene la posibilidad de observar al generador en el trabajo, el sello sólo se concede si la dirección general se ha convencido de su imparcialidad y seriedad.
Uno de los principales problemas del creciente número de aficionados al juego es el peligro de adicción, pero al mismo tiempo el número de jugadores baja. Aunque sólo un 1,3 por ciento de los españoles se ve afectado por el juego crítico, es obligatorio que los operadores de casinos proporcionen posibles ayudas para la prevención. Si un casino ha recibido el sello del sitio web de PlayBien, esto se considera un símbolo de responsabilidad. Este sello sólo se concede si se aplican medidas de prevención por parte de los operadores que han sido verificadas por el portal del Ministerio de Hacienda.
Transferencia de datos sin riesgo: también es posible en línea
Si quiere depositar o retirar dinero real en su casino favorito, tiene que legitimarse. No sólo tiene que demostrar su identidad, sino también introducir un método de pago. Datos sensibles y personales que, naturalmente, interesan mucho a los piratas informáticos y a los defraudadores. Por lo tanto, cuando elija su casino, asegúrese de que ha recibido el símbolo RapidSSL.
RapidSSL significa que todas las transmisiones de datos están encriptadas y, por lo tanto, garantizan que terceras personas no tengan la posibilidad de acceder a sus datos. También puedes comprobar por ti mismo si el casino tiene una conexión segura. Mira la línea de entrada en tu navegador. Allí encontrará las palabras https:// al principio de la línea del navegador. Si hay una conexión encriptada, hay un símbolo de candado delante de la secuencia de letras, que indica la encriptación.
Haga clic en el símbolo para obtener más información sobre las tecnologías que utiliza el casino para cifrar sus datos y los certificados de seguridad disponibles. Además, por supuesto, merece la pena echar un vistazo a las condiciones generales. Aquí encontrará información sobre si su dirección de correo electrónico u otros datos personales se transmiten con fines publicitarios.
Un casino de confianza debe cumplir varios criterios
No sólo la seguridad juega un papel importante en un casino de confianza, sino también el manejo. El servicio de atención al cliente es el factor decisivo para los jugadores cuando se trata de la comodidad del juego. Especialmente para los principiantes, de que la mayoría es muy joven, suele ser difícil interiorizar el nuevo mundo y captar todas las funciones inmediatamente. Aquí es donde destaca el hecho de contar con un equipo de personal de apoyo competente que ofrece asesoramiento y asistencia en su propio idioma.
También hay que prestar atención al tipo de apoyo que se ofrece. La asistencia por correo electrónico es habitual, pero puede tardar hasta 48 horas. Esto es demasiado largo para las preguntas directas, por lo que debería haber una oferta telefónica o la posibilidad de hablar directamente con un empleado de soporte vía chat.
Cuidado con la oferta de bonificación
Muchos casinos te atraen con inmensos bonos que se conceden por el primer depósito. Pero, ¿sabías que estas bonificaciones están vinculadas a las condiciones de facturación? Todos los casinos online tienen un mayor interés en ganarte como nuevo cliente, porque la competencia es feroz. Los bonos de varios cientos de euros son, por supuesto, muy tentadores, pero asegúrese de mirar detrás de las escenas.
Si te ofrecen una bonificación de 500 euros, es un buen gesto. Pero para poder convertirlo en dinero real, hay que apostarlo. Y aquí es exactamente donde las ofertas buenas y malas se separan unas de otras. Si las condiciones de las bonificaciones son tan estrictas y rigurosas que no tienes ninguna posibilidad de convertirlas, la oferta de bonificación no es ni justa ni buena.
En este caso, se beneficiará más si recibe una bonificación menor, ¡pero puede convertirla según los requisitos del casino! Por término medio, los requisitos de facturación prevén una facturación de 25 a 40 veces el importe de la bonificación y la suma depositada hasta que el importe de la bonificación se convierta en dinero real. Porque: aunque a menudo lo parezca en la publicidad, los casinos en línea de buena reputación rara vez tienen algo que regalar.
Siempre hay que prestar atención a las condiciones de depósito y retirada de fondos
Para comprobar la seriedad de un casino, fíjese siempre en las condiciones de depósito y retirada. ¿Se ofrecen suficientes métodos de pago o se le obliga a facilitar los datos de su banco o tarjeta de crédito? Aunque el popular proveedor de servicios de pago ya no suele ofrecer pagos en los casinos españoles, deberían estar disponibles numerosos eWallets y el depósito a través de la tarjeta Paysafe, además de la transferencia bancaria.
Asegúrese también de que el casino verifique sus datos. Este paso es molesto, pero a fin de cuentas es una señal de que se trata de un proveedor de confianza. Si no se realizara esta comprobación de datos, el operador estaría desafiando los requisitos del Estado y, por tanto, no se consideraría acreditado.
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